歙县自来水有限公司接水报装业务指南

一、申报材料
（一）居民用户
客户用水报装申请表一式二份；居民身份证复印件；
（二）工贸企业用户

零材料

（三）行政事业单位用户
1.客户用水报装申请表一式二份（单位盖章）；
2.单位营业执照复印件；
3.法定代表人或申办人身份证复印件；
4.需开具增值税水费发票的请预先提供相关开票资料。
（四）商住小区
基建接水
1.客户用水报装申请表一式二份（单位盖章）；
2.单位营业执照复印件；
3.法定代表人或申办人身份证复印件；
4.项目批文；
5.提供规划设计图；
6.需开具增值税水费发票的请预先提供相关开票资料；
商住小区用户正式接水
1.客户用水报装申请表一式二份（单位盖章）；
2.单位营业执照复印件；
3.法定代表人或申办人身份证复印件；
4.提供小区平面设计示意图，管网设计图；
5.提供详细装表用户名单：名称、地址（楼号、单元号、房号）、类型（居住、商用或商住等），进行水表标识牌制作。
二、服务流程
1.已经统一办理水表安装的小区用户
通水申请→签订供用水合同注册建卡→安排水表开通→抄表收费
2.未统一办理水表安装的小区用户和私宅用户
接水申请书→签订供用水合同→勘察预算→用户缴费→建卡注册→安排施工→装表验收→抄表收费
3.单位用户
用水申请书→勘察预算→签订供水工程安装协议→用户缴费→办理银行托收手续→安排施工→工程验收（决算）→装表验收→建卡注册→抄表收费
三、工商业企业用户服务时限
无外线工程，不超过2个工作日；有外线工程，不超过3个工作日。
四、咨询方式
歙县自来水有限公司客服部：0559-6512321
歙县自来水有限公司工程技术部：0559-6512726
歙县自来水有限公司安装公司：0559-6516945
五、投诉电话：6513333