【春节我在岗】供水人的守护

人间烟火处，年味正浓时。2月9日除夕夜里，万家团圆相聚，期待着新年的到来。也有人步履匆匆，奔走守护万家灯火，保障居民安全用水。

除夕晚上10点，自来水公司工作人员接到用户拨打的客服热线电话，反映家门口源源不断的水沿着阶梯顺势而下，不知道是谁家的水管漏水。维修人员方师傅接到热线反馈后，立即赶到现场后打着手电筒上上下下对所有楼层的入户水管进行仔细排查，并未发现漏水点。通过对水流方向的分析，方师傅怀疑可能是楼顶太阳能水管漏水。他向用户借来梯子爬到屋顶进行查看，发现果然是顶楼用户的太阳能水管正不停往外冒水。排查出原因后方师傅立即关闭顶楼用户水表阀门，帮助用户及时解决了漏水问题。

坚守岗位、奋战在一线的供水人还有很多。“春节”假期期间，自来水公司共接听服务热线135起，其中咨询业务89起，开通水业务10起，处理水压及阀门、水表等维修更换业务36起。正是这样年复一年、日复一日的坚守，才能全力以赴保障供水运行，护好万家灯火长定久安。（汪雅雯）