客服大厅2024年春节期间营业时间调整的通知

发布日期:2024-01-30 浏览次数:826

2024年春节期间,我公司客服营业大厅休假时间为:2月9日(除夕)中午12:00——2月17日(正月初八),自2月18日(正月初九)起正常营业。休假期间您可以在歙县自来水有限公司网上营业厅办理相关业务。

一、商住小区用户办理开通水业务操作流程

您只需搜索微信公众账号“sheshui2014”,或者直接搜索“歙县自来水有限公司”微信账号,对公众服务平台进行关注。点击“贴心服务”,选择“微信营业厅”功能,在“个人用水报装”中按要求输入各项信息,并上传身份证件照片、房产证(购房合同)照片。

二、微信缴水费操作流程

1.公众号缴费:在“歙县自来水有限公司”微信公众号中,点击“我的用水”,绑定户号后,选择“在线缴费”功能,即可缴费。

2.微信生活缴费:微信“我”→“服务”→“生活缴费”→“水费”→选择“歙县自来水有限公司”→输入缴费户号查询即可缴费。

三、支付宝缴水费操作流程

打开手机支付宝,首页点击【生活缴费】应用,选择【水费】,选择缴费区域、缴费单位(歙县自来水有限公司),输入户号,确认缴费单位、户名及金额即可缴费。

   24小时服务热线:0559-6513333